Allmänna Villkor för Briljant Smycken
Välkommen till briljantsmycken.com. Genom att använda vår webbplats och köpa våra produkter accepterar du följande allmänna villkor. Vi på Briljant Smycken strävar efter att erbjuda smycken av högsta kvalitet, designade för att lysa upp din vardag och dina speciella ögonblick.
Om Oss och Våra Produkter
Briljant Smycken är dedikerade till att skapa och sälja exklusiva smycken. Vårt sortiment består av noggrant utvalda kollektioner som speglar elegans och tidlös design. Alla våra produkter är autentiska och kommer direkt från oss. Vi garanterar att alla smycken är fria från materialfel vid leverans. Beskrivningar och bilder av produkterna på vår webbplats återger produkten så noggrant som möjligt, men mindre variationer kan förekomma.
Köpprocessen
För att genomföra ett köp hos oss måste du vara minst 18 år gammal. När du lägger en beställning på briljantsmycken.com gör du ett bindande köp av de varor du har lagt i din varukorg. Innan du slutför ditt köp har du möjlighet att granska din beställning och rätta eventuella felaktigheter. En orderbekräftelse skickas till den e-postadress du angav vid köpet. Denna bekräftelse utgör vårt accepterande av ditt erbjudande om köp.
Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns misstanke om bedrägeri, om varan är slutsåld, om det förekommit prisfel eller andra felaktigheter i produktinformationen. Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt, men vi kan inte garantera att allt innehåll är helt fritt från fel.
Priser och Betalning
Alla priser som anges på briljantsmycken.com är angivna i svenska kronor (SEK) och inkluderar gällande moms. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, felaktig prisinformation, förändringar i moms eller valutakurser samt felaktigheter i produktbeskrivningar.
Betalning sker säkert via de betallösningar som erbjuds i vår kassa. Vid betalning används branschstandard för kryptering för att skydda dina personliga och finansiella uppgifter. Full betalning för varorna inklusive eventull fraktkostnad krävs innan produkterna skickas.
Leverans och Risk
Dina smycken levereras till den adress du angivit vid beställningen. Risken för varorna går över till dig som kund när du tar emot leveransen. Det är därför viktigt att du kontrollerar paketet vid mottagandet. Om försändelsen är uppenbart skadad bör du genast kontakta oss och transportföretaget.
Ångerrätt och Reklamation
Som konsument har du enligt distansavtalslagen en 14 dagars ångerrätt. Detta innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tog emot varan. För att utnyttja din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut att ångra köpet.
Varan ska returneras i oförändrat skick, det vill säga i nyskick med alla originalförpackningar, etiketter och eventuella tillbehör. Du står själv för kostnaden för returfrakten. När vi mottagit och godkänt returen återbetalar vi beloppet för varan till dig. Observera att värdeminskning av varan som beror på att du hanterat den i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion, kommer att dras av på återbetalningen.
Om du anser att en produkt är felaktig eller har ett materialfel har du rätt att reklamera denna. Reklamationen ska ske inom skälig tid efter att du upptäckt felet. Kontakta oss för instruktioner om hur du går vidare. Om reklamationen är berättigad kommer vi att reparera eller byta ut produkten, eller i förekommande fall återbetala köpeskillingen.
Ansvarsbegränsning
Briljant Smycken ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som uppstår till följd av användning av våra produkter, om inte annat följer av tvingande svensk lagstiftning, såsom konsumentköplagen. Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig som kund är begränsat till produktens inköpspris.
Immateriella Rättigheter
Allt innehåll på webbplatsen briljantsmycken.com, inklusive texter, bilder, logotyper, grafik och produktbeskrivningar, är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter som tillhör Briljant Smycken eller dess licensgivare. Det är inte tillåtet att kopiera, sprida eller på annat sätt använda innehållet utan vårt skriftliga medgivande.
Personuppgifter
Genom att handla hos oss godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att fullgöra ditt köp och förbättra din kundupplevelse. Dina uppgifter delas aldrig med tredje part i marknadsföringssyfte utan ditt samtycke.
Ändringar av Villkoren
Briljant Smycken förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna villkor. De villkor som gäller är de som publiceras på webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp. Vi rekommenderar därför att du läser igenom villkoren regelbundet.
Tillämplig Lag och Tvist
Dessa villkor och ditt köp hos oss regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med köpet ska i första hand lösas i dialog mellan dig och oss. Om en överenskommelse inte kan nås kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för vägledning.